在2025年全球数字转型大会的璀璨舞台上,中国移动携手华为的创新成果大放异彩,它们联合研发的两大前沿技术,在电信管理论坛的自智网络领域内,分别荣膺“卓越奖”与“先锋项目奖”,这一荣耀时刻,标志着自智网络从理论迈向实践的重大跨越。
自智网络的概念虽早已提出,但真正将其从科幻构想变为现实,却是一项艰巨挑战。中国移动给出的解决方案,彻底颠覆了传统运维的“救火”模式。传统方式下,运维人员需人工排查故障、手动填写报告,不仅效率低下,成本高昂,而且难以应对日益复杂的网络环境。而中国移动此次获奖的端到端自智网络运维中心(Dark NOC)方案,则精准聚焦“高价值场景自动化”,为运维领域带来了一场革命。
想象一下,当网络出现故障时,系统不再是冷冰冰的代码展示,而是像一位经验丰富的老司机,根据运维人员的角色和需求,提供个性化的故障处理建议,甚至模拟出最优的操作路径。面对客户投诉、网络拥堵等难题,系统能够自动调整基站参数、精准定位故障点,甚至以直观的方式呈现故障“病因”,让运维人员一目了然。
Dark NOC方案如同运维领域的“换脑手术”,而另一项获奖技术——AN L4高价值故障运维场景解决方案,则是技术架构上的“基因重组”。该方案通过构建“智能网元+智能基座Agent+智能OSS Agent”的三层架构,实现了设备、中间件、管理系统之间的无缝连接,极大地提升了运维效率。
在广东移动的实践中,这一方案展现出了惊人的效果:工单总数大幅下降42%,故障排查时间缩短了33%,90%的故障实现了自动诊断,平均修复时间(MTTR)整体降低了20%以上。更重要的是,除了物理站点的操作外,其余流程均已实现端到端自动化,自智网络等级从L3.2跃升至L4,标志着网络故障处理模式从“被动响应”向“主动预防”的彻底转变。
中国移动的这一系列操作,不仅解决了运营商面临的运维难题,更在“降本增效”方面树立了典范。随着5G基站数量的不断增加,运维成本持续攀升,而用户对网络质量的要求却日益严格。中国移动通过自智网络技术的应用,不仅大幅提升了运维效率,还释放了大量人力,将这些资源投入到高价值业务中,如为企业定制网络切片、开发行业AI解决方案等。从“卖带宽”到“卖服务”,中国移动的转型之路,无疑为行业树立了新的标杆。
中国移动在AI+数智化新时代的布局也颇为引人注目。作为大算力、大数据、大模型的“供给者”,中国移动已在全国建成13个智算节点,提供高达43EFLOPS的算力支撑。通过九天MaaS平台,中国移动整合了300多个行业模型,构建起覆盖工业互联网等领域的AI能力底座。同时,作为推动AI规模化应用的“运营者”,中国移动已在能源、政务等重点行业落地超过1000个AI+DICT解决方案,其中“九天·海算政务大模型”等标杆项目,正在引领行业智能化水平的提升。
中国移动以自智网络为起点,以算力网络为支点,正逐步重塑行业价值坐标系,开辟数智化转型的新范式。在这场变革中,中国移动用实际行动证明:数字时代的竞争法则,永远属于那些敢于破旧立新、勇于探索未知的破局者。
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